よくあるご質問
全般
全般
- Q写真を撮ってもいいですか。
- 館内での写真撮影は可能ですが、一脚、三脚の使用およびフラッシュを使った撮影はご遠慮ください。また撮影禁止のマークがついているものについては撮影ができません。
- Q飲食は出来ますか。
- A原則できません。
- Qペットは連れて入れますか。
- Aペットのご入館はお断りしています。ただし、介助犬、盲導犬は例外です。
- Q館内に授乳できる場所はありますか。
- A専用室はございませんが、応接室をご利用いただけます。ご希望の際は受付までお声かけください。
- Q館内にオムツを替える場所はありますか。
- A1階多目的トイレ内(バリアフリー)にオムツ替えシートを設置しております。
- Q車椅子やベビーカーで見学できますか。
- A館内はバリアフリーになっており、スロープ、エレベーター、多目的トイレを設置しています。貸出用車椅子(1台)もご利用いただけます。必要な場合は受付にお申し出ください。
- Q作品集を購入することはできますか。
- A受付で購入することができます。また、お電話での注文も承っております。受付では、越前和紙グッズなど手紙にまつわる商品を取り揃えております。詳しくはライブラリーをご確認ください。
- Q荷物を預けることはできますか。
- A受付にてお預かりさせていただきます。(無料)
- Q小さな子どもでも楽しめますか。
- Aお子様でも簡単に作れる絵手紙のコーナーがございます。(有料100円)
- Q駐車場はありますか。
- A館隣接の公共駐車場(アクセス)があります。(無料:一般 約150台/障害者用 2台/バス 4台)
- Q再入場はできますか。
- A原則できません。
- Qどれくらいの時間で見学できますか。
- A約30分~40分でお回りいただけます。
- Q団体で見学する場合、予約は必要ですか。
- A事前のお申込をお願いします。お電話または団体利用の皆様へでお受けしています。